Apple 针对 Mac 和 iPhone 的自助维修计划在美国推出几年后,现已扩展到总共 32 个欧洲国家,加拿大将于 2025 年纳入其中。
在周三上午的简短新闻稿中,苹果公司宣布扩大其自助维修计划。 Apple 特别列出的国家/地区包括英国、法国、德国和荷兰。
自助维修支持 42 种 Apple 产品。服务文档现已提供 24 种语言版本。
无论位置如何,该计划的程序基本保持不变。用户进行自我诊断后,客户可以使用专门的在线商店订购零件和工具。
消费者将必须像现在的维修店一样退回“核心”零件,才能获得初始零件购买价格的抵免。
维修工作的复杂性和零件的高成本意味着苹果的自助维修计划对于刚刚刮伤显示器的个人来说仍然不切实际。尽管前往苹果授权维修店的费用可能会很高,但从成本、时间和进一步损坏设备的风险来看,这仍然是最经济的途径。
继 2021 年 11 月发布公告后,自助维修计划于 2022 年 4 月开始仅针对 iPhone。
它于 2023 年 6 月扩展到 iPhone 14 和部分 Mac。 M3 Mac 于 2024 年 2 月添加。
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