上周,一些 iPhone 用户报告称,苹果的 iOS 17.5 更新引入了一个错误,导致删除的旧照片重新出现在“照片”应用中。苹果很快发布了 iOS 17.5.1 更新来解决该问题,但对于许多用户来说,其在发行说明中对“数据库损坏”的解释过于简短,并没有缓解人们对其数据隐私的担忧。
苹果现在提供了有关该问题及其原因的更多详细信息。据报道,苹果公司在接受9to5Mac采访时表示,该问题与 iCloud Photos 无关,该公司从未访问过已删除的照片。相反,受影响设备上的数据库条目损坏是导致已删除照片重新出现的原因。换句话说,恢复的已删除映像驻留在本地,并且从未离开过这些设备。
苹果表示,在极少数情况下,iOS 17.5 会无意中从损坏的数据中恢复文件,并用删除的图像重新填充照片应用程序。苹果声称该问题影响了少数用户和少量照片。
为了解释一些恢复的照片非常旧的报道,苹果表示,在某些情况下,在恢复本地备份、执行设备到设备传输或恢复 iCloud 设备备份时,损坏的数据可能已从一台设备复制到另一台设备(即不涉及 iCloud 照片)。
Reddit 上发布的一项声明称,该用户的照片重新出现在一台已被删除并卖给朋友的 iPad 上,该消息现已被删除。苹果表示,如果用户在销售前使用“设置”→“常规”→“传输或重置”中的“删除所有内容和设置”选项擦除了设备,则不会出现这种情况。要么用户没有执行这个必要的步骤,要么声明是错误的。
值得注意的是,Apple 的 iOS 17.5.1 更新纠正了该问题,但并没有删除之前删除的任何照片,这些照片在更新到 iOS 17.5 后又重新出现。因此,受影响的用户将需要再次手动删除这些图像,并且它们将被移至“照片”应用中的“最近删除”相册,并在其中保留 30 天。还可以通过选择“从所有设备中删除”来立即删除此文件夹中最近删除的照片。
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