Sonos 生产一些最好的智能扬声器,其产品线的核心是其应用程序。传统上,该应用程序一直很好,但最近它针对最好的 iPhone 用户进行了更新,而用户对现在一些人称其为“无法使用”的体验并不满意。
用户 Gr8daze 在Reddit 帖子中表示:“在我 40 年的技术使用生涯中,这是我见过的最糟糕的更新。”这句话确实很强烈,尽管您阅读该帖子的次数越多,您发现有相同体验的用户就越多。
该应用程序发生了什么?
人们对该应用程序有一系列不同的抱怨,从普遍不稳定到随机断开连接等等。 Gr8daze 表示,他们“[他们]家里的每个房间都有 Sonos”,而 Sonos“把它搞砸了,[他们]甚至无法使用它”。
主要的抱怨似乎是该应用程序似乎尚未完成,由于某种意想不到的原因而被匆匆推出。一些人抱怨它现在无法使用,应用程序的图像缺乏设备或流媒体平台。
其他人则比较友善,一位用户要求其他 Reddit 用户“冷静下来”。作为 Sonos 和 Macmao 应用程序的大用户,我们不禁感到这种情况并不像线程看起来那么普遍 – 在我们这边,该应用程序似乎完全没问题。
这需要一些时间来适应,但该应用程序对扬声器连接及其外观进行了一些有用的更改。它已经在视觉上得到了提升,而且根据我们的经验,它是一种享受。当然,这并不是要否定用户的负面体验——虽然我们可能没有任何问题,但大量应用程序刷新的里程往往因不同用户而异。
不管怎样,新的 Sonos 应用程序将会继续存在——作为许多人智能音频设置的核心应用程序,我们希望 Sonos 能够为受影响的用户修复它。
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